Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: 01.01.2025

§1 – Vertragspartner und Nutzung

1.1 Nutzerbestätigung:

  • Die Nutzung der Website setzt Volljährigkeit (≥18 Jahre gemäß deutschem Recht) voraus.
  • Kommerzielle Nutzung von Waren ist nur mit schriftlicher Genehmigung gestattet.
    1.2 Minderjährige: Bedürfen der Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters (z. B. Eltern) für Bestellungen.

§2 – Zahlungssicherheit

  • Verschlüsselung: Alle Zahlungsvorgänge nutzen TLS 1.3-Verschlüsselung für maximale Datensicherheit.
  • Datenspeicherung: Kreditkartendaten werden ausschließlich bei zertifizierten Zahlungsanbietern (z. B. Stripe, PayPal) gespeichert, nicht auf unseren Servern (PCI-DSS Level 1-konform).
  • Zahlungsmethoden: Unterstützte Optionen: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung (ohne Hidden Fees).

§3 – Preise und Lieferung

3.1 Preise: Alle Preise inkludieren MwSt., Lieferkosten sind separat ausgewiesen (außer bei vereinbarten Gratis-Lieferung).
3.2 Lieferung:

  • EU-Bereich: Lieferung innerhalb 3–7 Werktage (ohne Sonderanfertigungen).
  • Sonderanfertigungen: Individuelle Produkte haben eine Lieferfrist von 10–15 Werktagen, Rückgabefrist bei Qualitätsmängeln: 30 Tage.

§4 – Bestellung und Rückgaberecht

4.1 Vertragsschluss:

  • Vorkasse: Vertrag kommt mit Zahlungseingang zustande.
  • Rechnung: Vertragsbeginn mit Warensendung (nach erfolglicher Kreditprüfung).
    4.2 Rückgaberecht:
  • Allgemein: 30 Tage ab Warenerhalt (Ware unbenutzt, originalverpackt, Etiketten intakt).
  • Ausnahmen:
  • Hygiene-relevante Artikel (z. B. Kosmetik, Medizinprodukte) – keine Rücknahme bei geöffneter Verpackung.
  • Personalisierte Artikel (z. B. mit Namen/Gravur) – Rücknahme nur bei Herstellungsfehlern.
  • Digitale Produkte (z. B. Software-Lizenzen) – keine Rücknahme nach Aktivierung.
  • Rücksendekosten: Bei rechtmäßiger Rücknahme werden die Kosten von uns übernommen (vorfrankiertes Etikett auf Anfrage).

§5 – Gewährleistung und Haftung

5.1 Gewährleistung: 24 Monate gesetzliche Mängelhaftung gemäß § 434 BGB (Herstellungs- und Materialfehler).
5.2 Haftung:

  • Keine Haftung für indirekte Schäden (z. B. Betriebsausfall, unvermeidbare Verluste).
  • Maximale Haftung begrenzt auf den Rechnungswert der betroffenen Ware.

§6 – Inhalt und Urheberrecht

  • Eigene Inhalte: Urheberrechtlich geschützt, Kopie/Verbreitung nur mit schriftlicher Genehmigung.
  • Nutzerinhalte: Überprüfung auf DSGVO-Konformität (keine unerlaubte Nutzung personenbezogener Daten).

§7 – AGB-Änderungen

  • Änderungen werden 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an registrierte Kunden kommuniziert.
  • Widerspruch ist innerhalb 14 Tage nach Benachrichtigung per E-Mail (pure@waschwelt.shop) möglich.

§8 – Streitbeilegung und Gerichtsstand

  • Online-Streitbeilegung: Nutzung der EU-Plattform OS (https://ec.europa.eu/consumers/odr) für Streitigkeiten mit Verbrauchern.
  • Gerichtsstand: Amtsgericht München (gemäß § 15 ZPO).

Kontakt & Unternehmensdaten

  • Rechtliche Anfragen: pure@waschwelt.shop
  • Geschäftssitz:
    waschwelt GmbH
    Arnulf-Klett-Straße 12
    80335 München
    Bayern, Deutschland
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